葬儀広告の作り方も会社の姿勢も変わる魔法の言葉
2021年6月27日
広告や集客活動に多くの時間と労力を注ぎながら、「本当にこれでいいのだろうか？」と迷うことはありませんか？広告宣伝は得てして目的が見失われがちです。過去の広告の成果や現在の方針がわかりずらくなると、結果として広告効果も半減します。
売上が安定してきたり、商売が順調な時期に、なぜか広告活動が後回しになりがちです。しかし、その時期が逆に最も広告活動を強化すべきタイミングとも言えるのです。適切なタイミングでの宣伝活動が、売上減少時の対策にも繋がります。
問題は、広告活動の本当の目的が何なのか、ということです。従業員や外注先とのコミュニケーション時に、その目的が明確でないと、効果的な広告物が生まれにくいのです。働いている従業員から見ると、広告活動は「仕事を増やす」もの。その目的だけではモチベーションを維持するのが難しいのです。
そこで、私が提案するのは、広告宣伝の目的を「お客様に喜んでいただくため」とすることです。これは、単なる売上や利益を追求するだけの広告よりも、もっと深い意味を持つ言葉です。お客様の喜びや満足を追求する姿勢は、広告の内容やキャッチコピー、そして会社全体の雰囲気を一新させます。
例えば、宣伝する際に、ただ「たくさんの人を集める」ことを目的とするのではなく、「訪れたお客様が喜ぶサービスを提供する」という視点で考えると、アプローチの方法や内容が変わります。お客様の真の喜びを追求することで、広告も、そして会社も変わるのです。
私の提案する「お客様に喜んで頂くための広告」という考え方。これが、多くの会社や事業を劇的に変える魔法の言葉となるでしょう。
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