よくある質問

パソコンに詳しくなくても大丈夫ですか？

ご安心ください。お電話でのサポートにも対応いたします。

お支払い方法は？

請求書をお送りさせていただきますので、銀行振込にてお支払いください。

お支払いはどのようタイミングでしたらよいですか？

印刷物・販促物に関しては、基本的にデザイン校了後・印刷手配前に全額お支払いとなります。ホームページに関しては、トップページのデザイン制作前に着手金として半額のお支払い、全ページ完成後に残りの半額をお支払いとなります。

急ぎのスケジュールなのですが対応は可能ですか？

出来る限りお客さまのご要望にお応えできるよう対応いたします。

デザインだけでなく印刷も含めて依頼できますか？

当社は基本的に成果物での納品となります。印刷以外にも新聞折込やポスティング、ＤＭ発送などの手配も一緒にお受けする事も可能です。

写真素材が無いのですが撮影はしてもらえますか？

当社でご用意ができる素材もを豊富に取り揃えていますが、独自のお写真を使いたいなど、写真撮影をご希望の場合は別途承ることも可能です。日程調整のうえ、お伺いをして対応させて頂きます。お気軽にご相談ください。

ホームページに記載していないものでも制作はできますか？

はい、もちろん可能です。様々なものを幅広く取り扱いをしておりますので、お気軽にご相談ください。

遠方でもツール制作をしてもらう事は可能ですか？

当社はこれまで全国、北海道から沖縄まで約454社のお客様の、お手伝いをして参りましたので、ご安心ください。メールや電話での商談をはじめ、ご希望がございましたらお伺いをしての打ち合わせも可能です。

お見積りをお願いしたいのですが

お電話もしくはお問い合せフォームよりご連絡ください。商品内容、仕様や数量、納期などをお聞かせいただければお見積りさせていただきます。

今まで販促をしたことが無いのですが、何から始めていいのか分かりません

ご安心ください。まずは現状をお聞かせいただいた上で、何をどのようにすればいいのかをご提案いたします。

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＜個人情報保護方針＞

【株式会社トランスブレイン（以下、「弊社」といいます）】は、お客様をはじめ、弊社に個人情報を提供されるすべての方（以下、「ご本人」といいます）の個人情報を適正に保護することが重要な責務と深く認識し、個人情報保護のため、以下の個人情報保護方針を定めます。

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